Разбилось внешнее стекло в стеклопакете, видимо, камешек отскочил. Заменили только стекло, а не весь блок, что сэкономило мне деньги. Сделали за день.
С
Максим Беспалов16.04.2026 г.
После их отъезда нашел на подоконнике пару лишних саморезов от старой фурнитуры. Значит, ничего своего не забыли, выкрутили все, что было лишнее. Мелочь, но приятно.
С
Белла Масленникова01.04.2026 г.
После их работы окно стало закрываться слишком легко, я сначала даже испугалась, что не заперла. Но это просто от регулировки, теперь привыкла и даже нравится.
С
Эмилия Рыбакова31.03.2026 г.
В квартиру залетали мошки, хотя сетка стояла. Оказалось, она отошла в углу. Приклеили этот угол на новый скотч, теперь сидит плотно. Простая работа, а для меня самой было бы сложно.
С
Женя Щ.25.02.2026 г.
Петли скрипели ужасно. Не маслом, а специальной смазкой для фурнитуры обработали. Скрип исчез, и ход стал плавнее. Доволен.
С
Витя Шульгин28.01.2026 г.
Балконная дверь скрипела ужасно. Обратился в эту компанию. Нашли, что ролики износились. Заменили, теперь бесшумно. Цену озвучили сразу, по итогу не изменили.
С
Ассоль Б.16.01.2026 г.
Сначала расстроилась — позвонила, а мне говорят, что ближайший выезд через четыре дня. Но потом перезвонили и сказали, что появилось окно на завтра, так как один заказ отменили. Повезло! Починили подоконник, который просел.
С
Моника Селиванова08.01.2026 г.
Замена противомоскитной сетки на дверь балкона. Старая порвалась. Привезли новую, поставили. Цена немного кусалась, но сетка качественная, тугая.
С
Прохор Пахомов28.12.2025 г.
После ремонта у соседей у меня откос отошел от стены. Обратился в «Мастер окон», приехали и заделали щель. Сделано аккуратно, покрасили в цвет, даже лучше чем было изначально.
С
Амалия22.12.2025 г.
Была проблема с щеколдой, она не до конца защелкивалась. Мастер ее почистил от старой краски и смазал. Теперь щелкает так, что на всю квартиру слышно, зато надежно.
С
Владлен Ф.10.11.2025 г.
С ручкой на балконной двери беда была, она заедала и не поворачивалась до конца. Мастер приехал быстро, покрутил, сказал что смазка высохла и механизм немного разболтался. Подтянул всё, смазал, теперь работает как часы, без нареканий.
С
Светлана Рябова30.10.2025 г.
Пыталась мыть окно и случайно сорвала створку с верхней петли, она повисла. Испугалась, что всё, менять надо. Но мастер приехал и водрузил её на место за десять минут. Никаких поломок, просто я как всегда паникёр.
С
Федор Молчанов15.09.2025 г.
Благодарю за качественную работу по ремонту пластиковых окон, снова чувствую тепло и уют в доме без лишних затрат.
Отзывы из Google Карт
4.8
54 отзывов
С
Вадик Носов02.05.2026 г.
Треснула штапик, которая держит стеклопакет. Боялся, что трещина пойдет дальше. Привезли и установили новую, под цвет рамы. Сделали быстро, пока я чай пил.
С
Моника З.01.05.2026 г.
Отдельно хочу отметить, что мастер дал мне визитку с прямой линией, а не только общий номер. Если что, сказал, можно напрямую к нему обращаться, если он свободен. Это удобно.
С
Никола11.04.2026 г.
Перекосило створку на кухне, так что она задевала раму. Пришлось снимать ее и регулировать петли. Справились, но потратили на это почти два часа.
С
Алексей Горохов08.03.2026 г.
Фурнитура на балконной двери разболталась, ручка прокручивалась. Починили быстро, но пришлось ждать запчасть пару дней, что немного напрягло. Зато теперь плотно прижимается, и мастер дал совет, как часто смазывать.
С
Аида С.12.02.2026 г.
Вежливый мужчина приехал, посмотрел на проблему с конденсатом. Сказал, что окно в порядке, а дело в высокой влажности в квартире. Посоветовал чаще проветривать и купить влагопоглотитель. Ни копейки не взял за визит. Честный подход.
С
Гера Ерёмин13.12.2025 г.
Заедал механизм открывания створки. Чистили и смазывали, вроде бы все просто, но без специнструмента там не подлезть. Справились без проблем.
С
Катерина К.03.12.2025 г.
Спасибо за терпение с пожилой мамой: мастер все объяснил ей сто раз, она довольна.
С
Кир Тихонов24.11.2025 г.
Мастер приехал, диагностировал проблему с провисанием створки и сразу же устранил ее, отличный сервис.
С
Ангелина Костина21.11.2025 г.
Спасибо вашему специалисту за терпение! У нас старые окна, фурнитура вся разболталась. Он подобрал какие-то детали, всё починил, и теперь они закрываются как новые. Жаль, что не вызвала раньше.
С
Борис Щ.05.03.2025 г.
Устранили задувание между рамой и откосом, мастер аккуратно запенил щель и объяснил, как избежать такой проблемы в будущем – внимательный и компетентный специалист.
Отзывы из 2гис
4.9
36 отзывов
С
Инесса Р.17.05.2026 г.
Заказывала чистку и смазку фурнитуры на всех окнах. Сделали все, что обещали, даже рамы протерли. Цена фиксированная, без сюрпризов.
С
Филипп16.03.2026 г.
Балконная дверь плохо фиксировалась в закрытом положении, ее могло открыть ветром. Подтянули все механизмы, настроили нижнюю защелку. Теперь закрывается с характерным щелчком, чувствуется надежность.
С
Ярослав И.01.03.2026 г.
Поменяли декоративные накладки на фурнитуре, которые пожелтели от солнца. Обновился внешний вид окна, смотрится свежо. Мелочь, а приятно.
С
Вета Пирогова20.02.2026 г.
Мне нужно было срочно, потому что на выходные уезжала, а окно в детской не закрывалось. Нашли для меня окошко в графике, приехали вечером, всё починили, я очень это оценила.
С
Агния Малинина05.02.2026 г.
Меняли разбитый стеклопакет в детской. Сделали аккуратно и быстро, осколки все убрали. Ребёнок, правда, капризничал, но мужики отнеслись с пониманием, даже поторопились. Спасибо им.
С
Гелия К.07.01.2026 г.
Приезжал специалист из «Мастер Окон», чтобы починить расшатавшуюся ручку на балконной двери — все сделал минут за двадцать, даже пыль протер после себя. Теперь открывается без этого противного скрипа, наконец-то.
С
Любовь М.05.11.2025 г.
Спасибо за лояльность к постоянным клиентам – небольшая скидка за комплексное обслуживание трех окон приятно порадовала.
С
Ванесса Ефремова06.07.2025 г.
Очень благодарна за внимательное отношение к пожилой соседке: мастер все объяснил ей несколько раз и проверил, все ли понятно.
Мы понимаем, насколько важна надёжная работа окон в любое время года, особенно учитывая особенности климата нашего региона. Жители микрорайона Трудовое не понаслышке знают, как переменчива погода, и насколько критичными могут стать даже мелкие неполадки в оконной конструкции. Наша компания специализируется на профессиональном обслуживании всех типов металлопластиковых конструкций именно в вашем районе, поэтому мы готовы оперативно прийти на помощь. Наши мастера ежедневно выезжают в Трудовое, досконально зная планировку и типовые особенности местных домов, будь то новостройки или дома старого фонда. Мы предлагаем полный комплекс услуг: от плановой диагностики до капитального восстановления геометрии створок и замены ключевых элементов.
Часто владельцы квартир и домов в Трудовом забывают о сезонной регулировке, что приводит к преждевременному износу механизмов. Чтобы избежать сквозняков и лишних затрат на отопление, мы рекомендуем проводить профилактический осмотр хотя бы раз в год. В ходе такого визита специалист выполняет смазку всей движущейся фурнитуры, оценивает состояние резинового уплотнителя и, при необходимости, производит регулировку прижима створок. Это не только продлевает срок службы окна, но и сохраняет комфортный микроклимат в помещении. Мы также помогаем с решением локальных задач: замена разбитых стеклопакетов, ремонт или полная замена фурнитуры, а также установка недостающих элементов вроде ограничителей или детских замков. Для жителей Трудового действует специальное предложение на комплексное обслуживание всех окон в квартире — это удобно и экономит ваш бюджет.
Отдельное направление нашей работы — ремонт и восстановление откосов, подоконников и других комплектующих. Со временем пластик может пожелтеть, потерять внешний вид или получить механические повреждения. Мы аккуратно проведём демонтаж старого подоконника и установку нового, заделаем щели и восстановим герметизацию швов, чтобы исключить промерзание. Если вы заметили следы плесени или грибка на стенах вокруг окна, наши специалисты проведут полную прочистку проблемных зон с последующей обработкой и утеплением. В своей работе мы используем только качественные материалы, включая надёжные пластиковые уголки для фиксации откосов и профессиональные герметики, устойчивые к перепадам температур. Мы гордимся тем, что нас рекомендуют друзьям и соседям, ведь результат нашей работы виден сразу и сохраняется на долгие годы.
Мы прекрасно понимаем ценность времени наших клиентов, поэтому организовали работу в Трудовом так, чтобы мастер мог приехать к вам в кратчайшие сроки. Вам не нужно подстраиваться под жёсткий график — мы готовы обсудить удобное для вас время, включая вечерние часы или выходные дни. Начиная с момента вашего обращения и до подписания акта приёма-сдачи, вас сопровождает персональный менеджер, который контролирует качество выполнения заказа. Для нас важно, чтобы жители Трудового чувствовали нашу заботу и профессионализм, поэтому на все виды работ мы предоставляем гарантию. Доверяя нам обслуживание ваших окон, вы выбираете спокойствие, тепло и уют в вашем доме.
Устраним любую неисправность окна
Окна из ПВХ — это сложные инженерные конструкции, и даже незначительная на первый взгляд поломка может нарушить их функциональность. Мы готовы справиться с неисправностью любого уровня сложности, начиная от банального заедания ручки и заканчивая полным провисанием створки. Чаще всего к нам обращаются с проблемами прилегания: окно перестало плотно закрываться, появился сквозняк или слышен шум с улицы. В таких случаях мы проводим комплексную регулировку механизма по высоте и ширине, а также настраиваем эксцентрики прижима. Если же фурнитура износилась окончательно, мы выполним её грамотную замену на новую, с учётом всех особенностей вашего профиля.
Проблемы с открыванием и закрыванием часто связаны с загрязнением или высыханием смазки. Для восстановления плавного хода мы выполняем снятие створки с петель, тщательную прочистку всех внутренних узлов, а затем наносим специализированную смазку, устойчивую к окислению и перепадам температур. Особое внимание уделяем состоянию резинового уплотнителя: если он потерял эластичность или потрескался, мы рекомендуем его незамедлительную замену. Это недорогая, но крайне важная процедура, которая напрямую влияет на шумо- и теплоизоляцию помещения. Кроме того, мы восстанавливаем геометрию створок, которые со временем могут «сесть» под собственным весом, проводя их выравнивание и фиксацию в правильном положении.
Повреждения стеклопакета или фурнитуры — это не повод менять окно целиком. Мы с высокой точностью проведём замеры и закажем новый стеклопакет нужной конфигурации, после чего аккуратно выполним его установку. Если же проблема кроется в работе откидного механизма (окно перестало фиксироваться в режиме проветривания или самопроизвольно захлопывается), мы проведём диагностику и ремонт или замену вышедших из строя «ножниц» и петель. Для балконов и лоджий часто требуется обслуживание раздвижных систем, особенно алюминиевых. Наши мастера отрегулируют ролики, починят механизм или заменят москитную сетку на любой тип конструкции.
В своей работе мы сталкиваемся с самыми разными ситуациями: от трещин на пластике до необходимости полной переделки оконного блока. Например, если вам нужно объединить две створки или переделать глухую часть в открывающуюся, мы реализуем этот проект с соблюдением всех технических норм безопасности. Также мы восстанавливаем откосы, используя современные материалы и надёжные пластиковые уголки, что придаёт проёму эстетичный и законченный вид. Важно помнить, что своевременное обращение к специалисту позволяет не только вернуть окну работоспособность, но и предотвратить более серьёзные и дорогостоящие поломки в будущем.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Мы всегда стремимся к прозрачности в вопросах ценообразования, поэтому итоговая стоимость ремонта формируется индивидуально после осмотра окна нашим мастером. Окончательная цена зависит от нескольких ключевых факторов: типа неисправности, модели и сложности фурнитуры, а также необходимости замены тех или иных деталей. Мы не используем скрытых платежей и всегда предупреждаем о всех этапах работ до их начала. Вы можете быть уверены, что получите честную смету, в которой будет детально расписано, за что вы платите: будь то регулировка петель, смазка механизма или замена стеклопакета.
Например, стоимость регулировки и смазки фурнитуры будет отличаться от цены более сложных работ, таких как замена откидного механизма или восстановление геометрии створки. Если требуется полный демонтаж старого подоконника и установка нового, мы включаем в смету не только сам материал, но и работу по его подготовке и монтажу. Что касается услуг по герметизации или утеплению, здесь цена может варьироваться в зависимости от периметра окна и используемого герметика. Мы всегда готовы предложить оптимальное решение, которое будет соответствовать вашему бюджету и при этом гарантировать высокое качество.
Важно понимать, что самостоятельная диагностика часто бывает ошибочной, и попытка сэкономить на профессиональном осмотре может привести к более серьёзным тратам. Поэтому мы рекомендуем начинать с вызова мастера, который проведёт бесплатный анализ состояния окна и точно определит необходимый объём работ. Только после этого специалист называет окончательную цифру. Мы не навязываем лишних услуг: если достаточно простой регулировки и смазки, чтобы устранить скрип или тугой ход, мы не будем предлагать замену дорогостоящей фурнитуры. Наша цель — долгосрочное сотрудничество и доверие клиентов, а не сиюминутная выгода.
Мы понимаем, что вопрос цены является одним из главных при выборе исполнителя, поэтому стараемся делать наши услуги доступными. Ремонт и обслуживание пластиковых окон у нас — это возможность получить профессиональный результат по разумной стоимости. Мы уверены, что качественный сервис не должен быть роскошью. Звоните нам, чтобы узнать предварительную стоимость интересующих вас работ. Наш менеджер сориентирует вас по ценам на основные виды услуг, а более точный расчёт мастер произведёт уже на месте, учтя все нюансы вашей конкретной ситуации.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Жизненные ситуации бывают разными, и иногда окно требует немедленного вмешательства: например, если створка заклинила в открытом положении, и в комнату задувает ветер и дождь, или если разбилось стекло и существует угроза безопасности. В таких случаях вам нужен срочный вызов специалиста, который прибудет максимально быстро и решит проблему на месте. Наша служба работает в режиме повышенной готовности, чтобы в экстренной ситуации вы не остались один на один с поломкой. Мы оперативно реагируем на заявки и делаем всё возможное, чтобы прибыть к вам в кратчайшие сроки.
Ситуации, требующие срочного ремонта, могут быть самыми разными: от поломки ручки, когда невозможно закрыть окно перед уходом, до обрыва фурнитуры и провисания тяжёлой створки. Выезжая по такому вызову, мастер сразу берёт с собой расширенный набор инструментов и наиболее востребованные запчасти, чтобы иметь возможность устранить неисправность с первого визита. Мы понимаем, что каждая минута ожидания в такой ситуации на счету, поэтому наши специалисты тщательно планируют маршрут и держат связь с диспетчером. Если вам требуется срочный ремонт фасадного остекления или алюминиевых конструкций коммерческого объекта, мы также готовы мобилизовать бригаду для быстрого решения задачи.
Чтобы вызвать мастера, вам достаточно связаться с нами любым удобным способом. Диспетчер задаст уточняющие вопросы, чтобы понять характер неисправности и передать максимум информации специалисту. Это позволяет сократить время ремонта ещё до приезда. Мы ценим ваше время и стараемся предложить максимально удобные временные слоты для визита. Даже в случае загруженности графика, мы найдём возможность включить ваш срочный вызов в расписание, чтобы не оставлять проблему без решения. Выезд мастера осуществляется по всему Симферополю, включая отдалённые микрорайоны и частный сектор.
Мы гордимся тем, что можем предложить действительно оперативную помощь. В наших бригадах работают специалисты высокой квалификации, которые способны быстро оценить обстановку и принять верное техническое решение. Будь то замена разбитой москитной сетки, восстановление работы откидного механизма или срочная регулировка петель, мы выполним работу аккуратно и профессионально. Доверяя нам срочный ремонт, вы можете быть спокойны: ваше окно будет приведено в порядок в тот же день, а вы сможете продолжить заниматься своими делами, не отвлекаясь на бытовые неурядицы.